Restaurant Enterprise Solution (RES) tvrtke MICROS predstavlja integrirani paket softverskih rješenja za restorane s brzim posluživanjem kao i razne koncepte brze prehrane.

Bilo da ste neovisni ili globalno priznati lanac, RES nudi potpuno integrirana rješenja za prodajna mjesta s alatima za back office, rad restorana i usluge za goste. Potpuna komunikacija za vrijeme rada povećava učinkovitost, brzinu usluge te u konačnici vašim klijentima pruža bolje iskustvo.

Modularna struktura jamči najviši stupanj prilagodljivosti i skalabilnosti. Ako trebate više funkcionalnosti, više POS sustava ili ako želite otvoriti nove objekte, rješenje RES tvrtke MICROS razvija se zajedno s vama.

Paket MICROS RES sastoji se od sljedećih rješenja/modula:

Rješenja za prijemni prostor:

MICROS 3700 POS
Osnova rješenja RES snažni je i fleksibilni sustav prodajnih mjesta (POS) MICROS 3700 koji je osmišljen kako bi optimizirao brzinu usluge i poboljšao iskustva gostiju. Uz sve standardne POS funkcije, MICROS 3700 POS pruža i širok raspon funkcija za optimizaciju procesa te visoku razinu usluga i zadovoljstva gostiju.

Guest Service Solution (rješenje za lojalnost klijenta i dostavu/provedbu)
Kao modul unutar rješenja tvrtke MICROS Restaurant Enterprise Solution (RES), Guest Services Solution (GSS) pruža restoranima sveobuhvatan marketinški sustav koji vam pomaže da stvorite vjerne klijente koji će se uvijek iznova vraćati. Implementirajte program za česte goste restorana i pratite želje gostiju kako biste privukli redovite goste koji dolaze često.

 

Back-of-House rješenja:

Product Management
RES Product Management (PM) pojednostavljuje svakodnevne poslovne procese upravljanja inventarom, naručivanja i zaprimanja u restoranu.

Labor Management
RES Labor Management (LM) je snažan program koji podržava periodične zahtjeve održavanja za upravljanje podacima zaposlenika. Iscrpni moduli programa pomažu pri upravljanju ljudskim potencijalima u restoranu kako bi se postiglo maksimalno smanjenje troškova i povećanje produktivnosti.

Enterprise Management (središnji alat za konfiguraciju i održavanja podataka)
Snažni konfiguracijski alat za upravljanje, MICROS RES Enterprise Management (EM) omogućuje uredima tvrtke kontrolu informacija na razini objekta. Ako naredbenom sjedištu lanca omogućite poslovanje s dosljednim cijenama te brzu reakciju na promjene kod konkurenata na razini lokalnih restorana, vaš tržišni udio će se povećati.

 

Ako su sigurnost, cjelovitost podataka, jednostavna implementacija softvera kao i poslovno izvješćivanje u stvarnom vremenu prioritet u vašem poslovanju, MICROS RES je rješenje za vas.

Potpuno integrirano poslovno rješenje:

• Jednostavna nadogradnja
• Zaštita ulaganja
• Jednostavno povezivanje na rješenja MICROS eBusiness omogućuje različite mogućnosti implementacije (lokalno ili centralno)
• Cjelokupno rješenje

Glavne prednosti:

• Optimizirane operacije
• Intuitivno POS korisničko sučelje vodi neobučeno osoblje kroz postupak narudžbe
• Veće zadovoljstvo i vjernost klijenata
• Rast prodaje putem dodatne integracije najnovijih tehnologija mobilnog interneta
• Učinkovito poslovno upravljanje s pristupom skupnim podacima