OPERA Reservation System prvi je potpuno integrirani, jednoprikazni sustav poslovnog inventara.
ORS se obično instalira na korisničkim mjestima gdje OPERA Multi Property nije dovoljan, npr. radi se o hotelu kao pojedinom objektu, PMS klasterima ili v6/v7 proširenom preko velikog geografskog područja ili velikom središnjem rezervacijskom uredu kojem su potrebne dodatne funkcionalnosti za dodatnu prodaju (cross-selling).
Ovaj sustav kojim se jednostavno upravlja može se konfigurirati prema veličini hotela ili okruženju središnjeg rezervacijskog ureda. Na glavnom rezervacijskom zaslonu nalazi se poznato Windows® sučelje kojem se može pristupati preko web-preglednika koji vam omogućava jednostavno označavanje i klikanje za pomicanje po rezervacijskom postupku koji usklađuje interakciju s klijentom.
Najčešće korištenim značajkama ORS sustava moguće je pristupiti iz bilo kojeg dijela sustava preko tipki prečaca na tipkovnici. Mogućnosti ORS sustava podupire snažni Oracle Relational Database Management System koji podržava velike baze podataka i velike opsege transakcija. Pored soba za goste, vaši agenti središnjeg rezervacijskog sustava ili osoblje globalne prodaje također će moći centralno rezervirati prostor za događanja, čime se vašem osoblju stavlja na raspolaganje alat kojim se može točno i brzo odgovoriti na zahtjeve klijenata te pri tome uštedjeti vrijeme i povećati prihode.
ORS raspolaže pojačanom funkcionalnošću u usporedbi s OPERA Multi Property: zaslon za povezivanje rezervacija (cross reservation), blokovi za povezivanje objekata (samo sobe) i pristup cjenovnim kodovima postavljenim za pojedinačni objekt itd.
OPERA PMS se povezuje na ORS pomoću OXI, OXI se povezuje na OXI HUB koji se pak povezuje na ORS. ORS također može raditi integriran s OPERA PMS i OPERA S&C modulima. OXI HUB uvijek postavlja središnji tim.
Glavni moduli u sklopu ORS:
- Profiles
- Reservations
- Groups and Blocks
- Rates and Inventory Control
- Administration
- Benefits
- Reporting
- Global Distribution Interface
- Two-way interface
- Miscellaneous
Pregled prednosti:
- Potpuno integrirano i jedan prikaz
- Jednostavno za korištenje i prilagodljivo
- Windows® korisničko sučelje
- konsolidirana dostupnost i cjelokupno rješenje
- kupovina za agente rezervacijskog sustava